Политика конфиденциальности

Редакция от 23 ноября 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями (далее — «Заказчики») при оформлении заказа, оплате и взаимодействии с Агентом.
Оплата на сайте и/или предоставление данных означает согласие Заказчика с настоящей Политикой.

1. Оператор персональных данных

ФИО: Бедикян Марина Самвеловна
Статус: Самозанятый (НПД)
E-mail для связи: circusshop@yandex.ru
Агент является единственным лицом, обрабатывающим персональные данные в рамках настоящей Политики.

2. Какие данные обрабатываются
Агент обрабатывает персональные данные, добровольно предоставленные Заказчиком:

• Фамилия, имя, отчество
• Ник или имя профиля в VK
• Телефон
• Адрес доставки (домашний адрес или адрес пункта выдачи)
• Ссылка на профиль VK

Трек-номера и статусы заказов Агент не собирает как персональные данные, а только предоставляет Заказчику в целях информирования.

3. Источники получения данных
Персональные данные могут быть предоставлены Заказчиком через:

• формы на сайте,
• сообщения в социальной сети VK.

4. Цели обработки данных
Персональные данные используются исключительно для:

• оформления заказа,
• приёма оплаты,
• оформления доставки,
• информирования о статусе заказа,
• обработки возвратов и претензий.

Данные не используются для иных целей.

5. Передача данных третьим лицам
Передача персональных данных допускается только в объёме, необходимом для исполнения заказа:

• службам доставки (СДЭК, Почта России, Яндекс Доставка, Ozon Доставка, 5Post),
• платёжным сервисам и банкам — для приёма оплаты.

Передача данных третьим лицам в маркетинговых или рекламных целях не осуществляется.

6. Хранение данных
Персональные данные хранятся: до завершения исполнения заказа + 12 месяцев (для решения возможных вопросов по возвратам и претензиям).
По запросу Заказчика данные могут быть удалены досрочно, если это не препятствует исполнению обязательств.

7. Права Заказчика
Заказчик вправе:

• запросить информацию о своих данных,
• потребовать изменения или уточнения данных,
• потребовать удаления своих данных (если заказ завершён).

Запрос направляется на e-mail: circusshop@yandex.ru.

8. Рассылки и уведомления
Агент может направлять информационные сообщения о статусе заказа и важных обновлениях через личные сообщения в VK.
Маркетинговые рассылки не осуществляются.

9. Безопасность данных
Агент принимает разумные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или распространения.

10. Cookies и аналитика
Сайт не использует инструменты веб-аналитики.

11. Заключительные положения

• Политика действует бессрочно до её отмены или замены новой редакцией.
• Агент вправе изменять Политику с публикацией актуальной версии на сайте.
• Применяется редакция, действующая на момент предоставления данных Заказчиком.