ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

Редакция от «11» июня 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Бедикян Марина Самвеловны, ОГРНИП 326237500281260, ИНН 231848475791, далее именуемого «Продавец», и содержит условия заключения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через магазин «Цирковая лавка» (Circus Shop).

Совершая заказ на сайте, в группе/сообществе Продавца, через форму заказа, переписку с Продавцом, комментарий, таблицу или иным согласованным способом, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, принимает их в полном объёме и заключает с Продавцом договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Продавец — индивидуальный предприниматель Бедикян Марина Самвеловна, осуществляющий розничную продажу товаров дистанционным способом от своего имени.

1.2. Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ товара для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.3. Магазин — «Цирковая лавка» (Circus Shop), включая сайт Продавца, страницы в социальных сетях, формы заказа, карточки товаров, таблицы, посты и иные каналы, через которые Продавец размещает информацию о товарах и принимает заказы.

1.4. Товар — товары, представленные Продавцом к продаже, включая, но не ограничиваясь: музыкальные альбомы, коллекционные карты, журналы, DVD/Blu-ray, постеры, открытки, стикеры, брелоки, плюшевые товары, фигурки, официальный мерч, товары фанатского производства/дизайна и иные сопутствующие товары.

1.5. Товар в наличии — товар, который на момент оформления заказа имеется у Продавца и доступен к отправке или выдаче после оплаты и обработки заказа.

1.6. Предзаказ — заказ товара, который доступен к покупке или бронированию в течение ограниченного периода времени, в том числе до даты окончания записи, предзаказа, релиза, приёма заявок поставщиком, окончания продаж или до полной распродажи товара. Такой товар на момент оплаты может ещё не находиться у Продавца и может ожидать релиза, производства, поступления от поставщика, международной доставки, таможенного оформления, сортировки или подготовки к отправке.

1.7. Товар под заказ — товар, который на момент обращения Покупателя доступен к приобретению у поставщика, магазина, продавца, частного лица, на иностранной площадке или ином источнике в Корее, Китае, Японии, России или другой стране. Такой товар приобретается Продавцом от своего имени после согласования с Покупателем существенных условий заказа и далее продаётся Покупателю по договору розничной купли-продажи.

1.8. Разбор — формат продажи, при котором Покупатель приобретает определённую часть комплекта, позицию, участника, версию, карту или иной элемент товара на условиях, заранее указанных Продавцом в карточке товара, сообщении, посте, форме заказа, таблице, комментарии или переписке.

1.9. Коллективный заказ — формат продажи, при котором Продавец принимает заказы от нескольких Покупателей на один релиз, сет, партию, группу товаров или тематическую закупку с последующим распределением товаров между Покупателями согласно условиям, опубликованным Продавцом.

1.10. Подбор — порядок распределения бонусов, карт, вложений или иных элементов между Покупателями в рамках разбора, коллективного заказа или иного формата продажи, если такой порядок отдельно объявлен Продавцом.

1.11. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение товара у Продавца.

1.12. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты. Акцептом считается оформление заказа, оплата заказа полностью или частично, подтверждение заказа в переписке, проставление отметки о согласии с условиями оферты либо иное действие, явно выражающее намерение Покупателя приобрести товар.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при дистанционной розничной продаже товаров.

2.2. Продавец осуществляет продажу товаров от своего имени. Продавец не выступает агентом, комиссионером, поверенным, посредником или представителем Покупателя.

2.3. При продаже товаров под заказ, по предзаказу, в разборах или коллективных заказах Продавец самостоятельно приобретает товар у поставщика, магазина, продавца, частного лица, на иностранной площадке или ином источнике и продаёт его Покупателю от своего имени.

2.4. Покупатель приобретает товар у Продавца, а не у иностранного магазина, поставщика, частного лица, маркетплейса или иного источника, у которого Продавец приобрёл товар для последующей продажи.

2.5. Договор между Продавцом и Покупателем заключается дистанционным способом на основании ознакомления Покупателя с описанием товара, ценой, условиями оплаты, доставки и иными условиями продажи.

2.6. Информация о товаре, размещённая в карточке товара, посте, форме заказа, сообщении Продавца, таблице или ином канале продаж, является частью настоящей оферты в отношении конкретного заказа.

2.7. Стороны признают юридическую силу переписки, комментариев, заявок, уведомлений, таблиц, электронных сообщений и иных цифровых способов взаимодействия, если из их содержания можно установить Покупателя, состав заказа и согласованные условия.

2.8. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция оферты применяется к заказам, оформленным после её публикации, если иное прямо не указано Продавцом.

2.9. К заказам, оформленным до изменения оферты, применяется редакция оферты, действовавшая на момент оформления заказа, если иное не согласовано сторонами.

2.10. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью для заключения договора и оплаты товара.

2.11. Никакие положения настоящей оферты не ограничивают права Покупателя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар в собственность, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.

3.2. Наименование, цена, комплектация, версия, количество, особенности товара, сроки поступления/отправки и иные существенные условия указываются в карточке товара, посте, форме заказа, счёте, сообщении Продавца, таблице или иной переписке с Покупателем.

3.3. Товар может быть представлен в следующих форматах:
— товар в наличии;
— предзаказ;
— товар под заказ;
— разбор;
— коллективный заказ.

3.4. Если товар содержит случайные вложения, версии, карты, участника, бонусы или иные элементы, конкретный вариант определяется производителем, поставщиком или условиями конкретного товара. Если Продавец прямо не указал, что Покупатель приобретает конкретный вариант, Покупатель соглашается с возможностью получения случайного варианта.

3.5. Внешний вид товара, оттенки, расположение элементов, комплектация и иные характеристики могут незначительно отличаться от изображений на сайте или в карточке товара, если такие отличия обусловлены особенностями производства, освещения, цветопередачи экрана, упаковки, партии товара или изменениями производителя.

3.6. В продаже могут быть официальные товары, а также товары фанатского производства/дизайна, не заявленные производителем как официальный мерч. Информация об официальности товара указывается в описании, если она известна Продавцу.

3.7. Товар приобретается Покупателем для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Заказ оформляется Покупателем через сайт Продавца, корзину интернет-магазина, форму заказа, комментарий, личное сообщение, переписку с Продавцом, таблицу или иным согласованным способом.

4.2. При оформлении заказа Покупатель указывает необходимые данные для исполнения договора: имя, контактные данные, адрес доставки или пункт выдачи, способ доставки, состав заказа и иную информацию, необходимую для обработки и отправки товара.

4.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность и корректность предоставленных данных. Если ошибка в данных Покупателя привела к невозможности доставки, задержке, возврату отправления или дополнительным расходам, такие последствия несёт Покупатель, если иное не предусмотрено законом.

4.4. Заказ считается оформленным после совершения Покупателем действий, необходимых для оформления заказа, и подтверждения заказа Продавцом и/или оплаты заказа Покупателем.

4.5. Продавец вправе не подтверждать заказ или отменить неподтверждённый заказ при наличии объективных причин, препятствующих исполнению заказа, включая отсутствие товара, техническую ошибку в описании или цене, недоступность товара у поставщика, отмену поставки, изменение условий продажи поставщиком либо иные обстоятельства, не зависящие от Продавца.

4.6. Если после оплаты заказа выяснилось, что товар недоступен к поставке, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает:
— заменить товар на аналогичный или иной товар;
— зачесть оплату в счёт другого заказа;
— вернуть денежные средства.

4.7. Если заказ оформлен через переписку, комментарий, таблицу или иной канал вне сайта, существенные условия заказа фиксируются в соответствующей переписке, форме, таблице, сообщении или подтверждении Продавца.

4.8. Продавец вправе ограничить количество единиц товара в одном заказе с учётом габаритов, веса, доступности товара, правил доставки, условий поставщика или иных организационных причин.

5. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Цена товара указывается в карточке товара, посте, форме заказа, счёте, сообщении Продавца или ином канале продаж.

5.2. Цена товара является ценой продажи Продавца Покупателю и может включать стоимость товара, расходы Продавца на приобретение, доставку до Продавца/администратора, обработку, упаковку, хранение, иные расходы Продавца и торговую наценку.

5.3. Итоговая стоимость заказа определяется на момент оформления заказа и может включать стоимость товара, стоимость доставки Покупателю и иные согласованные платежи.

5.4. Если доставка по Российской Федерации не включена в цену товара, она оплачивается Покупателем отдельно после поступления товара к Продавцу и/или после расчёта стоимости доставки выбранной службой доставки.

5.5. Цена товара может быть изменена Продавцом до момента оплаты заказа, если иное прямо не указано в карточке товара или условиях конкретного заказа.

5.6. Если цена указана ориентировочно или зависит от курса валюты, веса, доставки, комиссии площадки, условий поставщика или иных факторов, Продавец сообщает Покупателю известные условия расчёта. Окончательная цена согласуется с Покупателем до полной оплаты заказа либо в порядке, указанном в условиях конкретного заказа.

5.7. Оплата производится способами, доступными у Продавца на момент оформления заказа, включая оплату банковской картой, через СБП, платёжные сервисы, онлайн-кассу, платёжные ссылки и иные способы, указанные Продавцом.

5.8. Продавец применяет контрольно-кассовую технику в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Кассовый чек формируется и направляется Покупателю в электронном виде на указанные им контактные данные либо иным способом, предусмотренным платёжным сервисом и законодательством Российской Федерации.

5.9. При полной оплате Покупателем конкретно определённого товара, работы или услуги, когда сумма оплаты учитывается Продавцом как реализация в момент её получения, Покупатель соглашается на формирование одного кассового чека с признаком способа расчёта «Полный расчёт» в момент оплаты.

Отдельный кассовый чек при последующей передаче (отгрузке) товара, выполнении работы или оказании услуги в таком случае не формируется.

5.10. Пункт 5.9 применяется только при полной оплате конкретно определённого предмета расчёта. При частичной оплате, авансе, рассрочке, доплате, оплате неопределённого товара, возврате или иных расчётах Продавец формирует кассовые чеки в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

5.11. До момента полной оплаты товара Продавец вправе не передавать товар Покупателю, если иное не согласовано сторонами.

5.12. По отдельному согласованию Продавец может предоставить Покупателю отсрочку, рассрочку, частичную оплату или иной индивидуальный порядок оплаты. Такие условия действуют только при прямом подтверждении Продавцом.

5.13. Если Покупатель не вносит согласованную оплату в установленный срок, Продавец вправе отменить заказ, если иное не предусмотрено индивидуальными условиями заказа или законом.

6. ТОВАРЫ В НАЛИЧИИ

6.1. Товар в наличии отправляется Покупателю после оплаты заказа и обработки заказа Продавцом.

6.2. Срок обработки и отправки товара в наличии указывается в карточке товара, сообщении Продавца или ином канале продаж. Если срок не указан, Продавец отправляет товар в разумный срок с учётом графика работы, объёма заказов и выбранного способа доставки.

6.3. Если товар в наличии был повреждён, утрачен, обнаружен брак до передачи Покупателю или службе доставки, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает замену, возврат денежных средств или иной согласованный вариант исполнения заказа.

7. ПРЕДЗАКАЗЫ

7.1. Предзаказ оформляется на товар, доступный к покупке или бронированию в течение ограниченного периода времени, в том числе до даты окончания записи, предзаказа, релиза, приёма заявок поставщиком, окончания продаж или до полной распродажи товара. Такой товар на момент оплаты может ещё не находиться у Продавца и может ожидать релиза, производства, поступления от поставщика, международной доставки, таможенного оформления, сортировки или подготовки к отправке.

7.2. Ориентировочный срок поступления и/или отправки предзаказа указывается в карточке товара, посте, форме заказа, сообщении Продавца или ином канале продаж.

7.3. Покупатель понимает и соглашается, что сроки по предзаказам являются ориентировочными и могут изменяться по объективным причинам, включая перенос релиза, задержку поставщика, задержку международной доставки, таможенное оформление, праздничные дни, сбои перевозчиков, ограничения логистики, производственные задержки, отмену или изменение условий продажи производителем/поставщиком и иные обстоятельства, не зависящие от Продавца.

7.4. При существенном изменении ориентировочного срока поступления или отправки товара Продавец уведомляет Покупателя и предлагает продолжить ожидание, заменить товар либо оформить возврат денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.5. Если поставщик, производитель, магазин или иной источник отменил релиз, заказ, поставку или товар оказался недоступен, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает замену, зачёт оплаты в счёт другого заказа или возврат денежных средств.

7.6. Если предзаказ содержит бонусы, привилегии или иные дополнительные вложения, их наличие гарантируется только в случае, если это прямо указано Продавцом в карточке товара или условиях заказа. Если бонус предоставляется поставщиком или магазином-партнёром на условиях ограниченного количества, Продавец не несёт ответственности за отсутствие такого бонуса, если он не был прямо гарантирован Покупателю.

7.7. Если цена предзаказа была указана ошибочно вследствие явной технической, арифметической ошибки, ошибки поставщика, ошибки пересчёта валюты, сбоя публикации или иной очевидной ошибки, Продавец вправе уведомить Покупателя об ошибке и предложить оформить заказ по корректной цене либо вернуть оплату.

8. ТОВАРЫ ПОД ЗАКАЗ

8.1. Товар под заказ приобретается Продавцом от своего имени после согласования с Покупателем конкретного товара, цены, условий покупки, ориентировочного срока поступления и доставки, состояния товара, комплектации и иных существенных условий. Такой товар на момент обращения Покупателя может быть доступен у поставщика, магазина, продавца, частного лица, на иностранной площадке или ином источнике.

8.2. При оформлении товара под заказ Продавец не выступает агентом, комиссионером, поверенным, представителем или посредником Покупателя. Продавец самостоятельно приобретает товар у третьего лица и продаёт его Покупателю от своего имени.

8.3. До оплаты товара под заказ Продавец сообщает Покупателю известную информацию о товаре, включая цену, состояние, комплектацию, особенности, ориентировочные сроки поступления и доставки, если такая информация доступна Продавцу.

8.4. Покупатель понимает, что товар под заказ может быть ограниченным, редким, единичным, находиться у третьего лица, иметь индивидуальные особенности состояния, упаковки, комплектации или внешнего вида.

8.5. Покупатель понимает, что доступность товара под заказ может измениться до момента фактического приобретения товара Продавцом у источника. Если товар стал недоступен, был продан третьему лицу, снят с продажи, изменился в цене или условиях покупки, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает изменение условий, замену товара, зачёт оплаты в счёт другого заказа или возврат денежных средств.

8.6. Если товар под заказ был изготовлен, изменён, персонализирован или индивидуально адаптирован специально для Покупателя и обладает индивидуально-определёнными свойствами, позволяющими использовать его исключительно приобретающему Покупателю, отказ от товара надлежащего качества может быть ограничен в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.7. Обычные товары под заказ, включая альбомы, карты, журналы, мерч, версии товара, товары с конкретным участником или иные коллекционные позиции, сами по себе не считаются товарами, предназначенными исключительно для конкретного Покупателя, если они не были изготовлены или персонализированы специально для него.

8.8. Товар под заказ не считается услугой по выкупу, поручением, комиссией или агентской услугой. Покупатель приобретает товар у Продавца, а не у иностранного магазина, поставщика, частного лица или иного источника.

8.9. Если товар приобретается у частного лица, с рук, на иностранной площадке или как редкая коллекционная позиция, Продавец сообщает Покупателю известное состояние товара до покупки. Если Покупатель был предупреждён о состоянии товара, такие особенности не считаются недостатками товара.

9. РАЗБОРЫ

9.1. Разбор является форматом продажи, при котором Покупатель приобретает определённую часть комплекта, позицию, участника, версию, карту, вложение или иную часть товара.

9.2. Условия разбора указываются Продавцом в карточке товара, посте, форме заказа, комментарии, сообщении, таблице или ином канале продаж.

9.3. При участии в разборе Покупатель оплачивает именно ту позицию, которая была согласована с Продавцом, если иное не указано в условиях конкретного разбора.

9.4. Если разбор зависит от поступления полного комплекта, распределения случайных вложений, наличия конкретных участников, версий, карт или иных элементов, Продавец заранее указывает известные условия разбора.

9.5. Если по независящим от Продавца причинам нужная позиция в разборе не поступила, оказалась недоступна, была отменена поставщиком, не была получена в составе комплекта или не может быть передана Покупателю, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает замену, зачёт оплаты в счёт другого заказа или возврат денежных средств.

9.6. Если Покупатель оплатил участие в разборе и впоследствии отказывается от позиции, условия отказа применяются в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.

9.7. Если разбор предполагает распределение случайных вложений, Покупатель понимает, что конкретный результат разбора зависит от фактического состава полученного товара, если иное прямо не гарантировано Продавцом.

9.8. При записи на разбор через комментарии Покупатель обязан соблюдать формат записи, указанный Продавцом в посте, карточке товара или сообщении.

9.9. Запись на позиции в разборе осуществляется в порядке очередности, если иной порядок прямо не указан Продавцом.

9.10. Удаление или редактирование комментария после записи может считаться отказом от записи или нарушением порядка участия в разборе, если это было заранее указано в условиях конкретного разбора и если такое последствие не противоречит законодательству Российской Федерации.

9.11. Продавец вправе открыть дополнительные очереди при наличии достаточного интереса и возможности приобретения соответствующего количества товара.

9.12. Если разбор зависит от выкупа полного комплекта, Продавец вправе не приобретать комплект до момента закрытия необходимого количества позиций. Если комплект не может быть приобретён из-за неполного разбора, недоступности товара или изменения условий покупки, Продавец уведомляет Покупателей и возвращает оплату либо предлагает замену или зачёт оплаты.

9.13. Если Покупатель указывает условия записи, не предусмотренные форматом разбора, Продавец вправе не учитывать такую запись, если это было заранее указано в условиях конкретного разбора.

10. КОЛЛЕКТИВНЫЕ ЗАКАЗЫ И ПОДБОРЫ

10.1. Коллективный заказ является форматом продажи, при котором Продавец принимает заказы от нескольких Покупателей на определённые товары, релизы, сеты, партии или тематические подборки.

10.2. Условия коллективного заказа, включая состав, цену, сроки, порядок записи, оплаты, доставки, распределения позиций и бонусов, указываются Продавцом в карточке товара, посте, сообщении, форме, таблице или ином канале продаж.

10.3. Продавец вправе досрочно закрыть запись в коллективный заказ, если это необходимо для соблюдения сроков покупки, оплаты, логистики, лимитов поставщика, доступности товара или иных организационных причин.

10.4. Если коллективный заказ не может быть исполнен полностью или частично по независящим от Продавца причинам, Продавец уведомляет Покупателей и предлагает замену, зачёт оплаты или возврат денежных средств за соответствующую позицию.

10.5. Подбор бонусов, карт, вложений или иных элементов проводится только в случае, если Продавец отдельно объявил такой порядок распределения.

10.6. Условия подбора, включая очередность, правила комментариев, сроки, формат записи и распределение бонусов, указываются Продавцом отдельно в посте, сообщении, таблице или ином канале продаж.

10.7. Если бонусы, карты или иные вложения предоставляются магазином, производителем или поставщиком в ограниченном количестве, Продавец не гарантирует их наличие, если гарантия прямо не указана в условиях конкретного заказа.

10.8. Покупатель понимает, что бонусные вложения, подарки, POB, lucky draw, промо-карты и иные дополнительные элементы могут распределяться по правилам производителя, поставщика, магазина или Продавца.

10.9. Удаление или редактирование комментариев при участии в подборе может повлечь исключение из подбора, если это было заранее указано в условиях подбора и если такое последствие не противоречит законодательству Российской Федерации.